Häufig gestellte Fragen
WÄHREND DES AUFENTHALTS AUF DEM CAMPING
Ja, es gibt ein Animationsprogramm an jedem Wochenende in der Nebensaison und täglich in der Hochsaison. Unser Animationsprogramm richtet sich vor allem an Kinder bis zu 12 Jahren. Wir bieten aber auch Animationsprogramme wie Shows und Sport für Erwachsene und Jugendliche an.
Unser Restaurant bietet Ihnen eine weitgefächerte Speisekarte an. Sie werden typische spanische und katalanische Gerichte wie Tapas, Paella oder Fleisch finden, aber auch Snacks wie belegte Baguettes, internationale Gerichte und Schnellgerichte. Alle Gerichte können auch zum Mitnehmen bestellt werden.
Als Erstes sollten Sie an der Rezeption Bescheid geben. Wir werden es an unser gesamtes Team weitergeben. Wenn Ihr verlorener Gegenstand gefunden wird nachdem Sie schon abgereist sind, weden wir Sie benachichtigen und Sie können ein Transportunternehmen kontaktieren, damit Ihnen der Gegenstand per Nachname zugestellt werden kann.
Der Campingplatz befindet sich ca. 2km vom Ortskern von Malgrat de Mar entfernt. Sie gelangen zum Zentrum von Malgrat de Mar in 20 Minuten zu Fuss auf einem Fussweg der Küste entlang oder in weniger als 10 Minuten mit dem Fahrrad oder Auto. Es gibt auch öffentliche Verkehrsmittel, die direkt vor dem Eingang des Campings halten oder wir rufen für Sie ein Taxi, wenn Sie es wünschen.
Wenn Sie mit dem Flugzeug anreisen wollen, haben Sie zwei Flughäfen zur Auswahl: Den Flughafen von Barcelona und den Flughafen Girona-Costa Brava. In beiden Fällen können Sie telefonisch oder per Email den Transfer vom Flughafen zum Campingplatz bei uns reservieren. Sie können auch vom Flughafen Barcelona nach Malgrat de Mar den Zug nehmen (es fahren Züge jede halbe Stunde) oder den Bus (Busverbindungen mehrmals am Tag).
Die Schranke des Campings ist von 0:00Uhr bis 7:00Uhr geschlossen. Während dieser Uhrzeit bitten wir die Nachtruhe zu respektieren, damit alle Campinggäste ausruhen können. Wenn Sie nach 0:00Uhr ankommen, können Sie nicht mit Ihrem Wagen auf den Campingplatz fahren. Der Wagen sollte in diesem Fall am Eingang des Campings geparkt werden und Sie betreten den Campingplatz zu Fuss.
Ja, für uns ist es sehr wichtig, dass alle Gäste des Campings sich in Ihren Ferien ausruhen können. Aus diesem Grunde bitte wir alle Gäste von 0:00Uhr bis 7:00Uhr die Nachtruhe zu respektieren.
Der Strand befindet sich 10m vom Eingang des Campings entfernt. Es ist ein ruhiger und wenig besuchter Strand, an dem Sie sich entspannen können. Den Strand nutzen vor allem Gäste unseres Campingplatzes. Es ist ein weitläufiger Sandstrand mit einigen kleinen Steinen in Ufernähe. Vom Strand aus können Sie einen Panoramablick auf den ganzen Ort geniessen. Dank seiner Lage hat der Stand seinen natürlichen Charakter bewahrt und eignet sich hervorragend zum relaxen.
Der Campingplatz verfügt über einen kleinen Supermarkt, in dem Sie alle Produkte erstehen können, die Sie vielleicht Zuhause vergessen haben. Wir führen nützliche Haushaltsartikel für den Campingalltag, einige frische Lebensmittel wie Wurst und Joghurts und Getränke wie Wasser, Säfte und Erfrischungsgetränke. Des Weiteren verfügen wir über eine kleine Verkaufsstelle für Konditorei-und Backwaren.
Ja, wir bieten Ihnen jeden Tag von 8:00Uhr bis 21:00Uhr Brot und Backwaren an, die wir mehrmals am Tag frisch backen.
Ja, Sie können sowohl im Supermarkt als auch im Bar-Restaurant mit Kreditkarte bezahlen.
Das Frühstück, das Sie im Moment Ihrer Reservierung hinzufügen können, besteht aus einem Getränk (Kaffee, Te, Saft), einem Croissant, einem belegten Baguettebrötchen mit Fuet und zwei Toasts mit Marmelade pro Person.
Bei einer verfrühten Abreise ist eine partielle Rückerstattung nicht möglich.
Ja, wir verleihen Herren,- Damen- und Kinderfahrräder. Wir haben auch Kindersitze zur Verfügung. Reservieren Sie an der Rezeption.
Nein, alle unsere Aktivitäten sind gratis und unsere Installationen sind frei betretbar, ausser der Tennisplatz, den Sie gratis an der Rezeption resevieren können. Wir leihen Ihnen das benötigte Equipment (Bälle, Schläger) gegen eine Kaution von 5€, die Sie bei Rückgabe des Materials zurückerhalten.
Ja, wir verkaufen diverse Eintrittskarten, wie zum Beispiel für Ausflüge nach Barcelona, Eintrittskarten für Wasserparks, Aktivitäten in der Natur, Katamaran-Ausflüge oder kulturelle Besichtigungen in der Umgebung des Campings. Kontaktieren Sie unsere Rezeption und wir werden Ihnen gerne behilflich sein.
Der Miniclub ist vor allem für Kinder von 4 bis 12 Jahren gedacht, aber alle sind herzlich willkomen. Auch die Eltern!
Hunde sind an den Stränden von Malgrat de Mar von April bis Oktober verboten, aber es gibt für Hunde speziell abgeteilte Strandabschnitte in der Nähe des Campings.
In der Nebensaison sind alle unsere Installationen (Fussballplatz, Tennisplatz, Basketballplatz, Swimmingpool, Minigolf,…) geöffnet und zugänglich. Unser Supermarkt, Bar-Restaurant und die Rezeption bieten den gleichen Service während der gesamten Feriensaison an. Der Miniclub ist in der Nebensaison nur an den Wochenenden geöffnet und das Animationsprogramm findet nur an Wochenenden statt.
Während Ihres Aufenthalts können Sie die Campingbestimmungen an der Rezeption einsehen. Sie können es auch HIER herunterladen.
ABFAHRT (CHECK-OUT)
Der offizielle Check-Out ist für Standard-Stellplätze um 12:00Uhr und für Unterkünfte und Stellplätze Sleep&Go um 10:00Uhr.
Wenn Sie einen Stellplatz haben, können Sie ab 7:00Uhr abreisen sobald die Schranke des Campingplatzes geöffnet wird. Wenn Sie eine Unterkunft haben, können Sie ab 8:00Uhr auschecken. Wenn Sie vor 8:00Uhr abreisen müssen, geben Sie ein oder zwei Tage vor Ihrer Abreise an der Rezeption Bescheid. Beachten Sie bitte, dass man vor 7:00Uhr nicht mit dem Auto vom Campingplatz fahren kann. Sie müssen in diesem Fall Ihr Auto am Tag vor Ihrer Abfahrt vor 0:00h ausserhalb des Campingplatzes parken.
Erkundigen Sie sich an der Rezeption, ob ein Late-Check-Out bis 17Uhr gegen Aufpreis möglich ist. Wenn Sie Ihren Aufenthalt direkt auf unserer Website gebucht haben, ist der Late-Check-Out in einigen Fällen gratis. In jedem Fall ist ein Late-Check-Out nur möglich, wenn es die Disponibilität des Campings zulässt.
Sie müssen Ihre Unterkunft zu der offiziellen Check-Out-Zeit verlassen oder spätestens bis 17Uhr, wenn Sie ein Late-Check-Out reserviet haben. Nachdem Sie ausgecheckt haben, müssen Sie Ihr Fahrzeug ausserhalb des Campingplatzes parken, aber Sie können den restlichen Tag auf dem Camping verbringen und alle unsere Installationen kostenlos nutzen.
Beim Check-Out überprüfen wir, dass sich die Unterkunft (Generalzustand der Unterkunft, Möbel, Fernseher,…) in einem guten Zustand befindet und dass kein Geschirr oder Zubehör fehlt. Wenn alles in einem ordnungsgemässen Zustand ist, bekommen Sie die Kaution in Höhe von 100€ zurückerstattet.
Um den Zustand der Unterkunft überprüfen zu können, müssen Ihre Koffer hinausgetragen werden und die Unterkunft gereinigt sein. Wir bieten einen Endreinigungsservice an. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie unseren Endreinigungsservice in Anspruch nehmen wollen.
Sobald Ihre Unterkunft gereinigt und alles für den Check-Out vorbereitet ist, kommen Sie zur Rezeption. Wir werden mit Ihnen zusammen die Unterkunft überprüfen. Wenn alles ordnungsgemäss ist, erstatten wir Ihnen die Kaution. So einfach!
Wir raten Ihnen, uns so schnell wie möglich zu benachrichtigen, damit wir schnell reagieren zu können. Wenn wir Ihren verlorenen Gesgenstand finden während Sie sich auf dem Campigplatz befinden, werden wir ihn Ihnen zurückgeben. Falls Sie bereits abgereist sein sollten wenn wir den Gegenstand finden, werden wir Sie benachrichtigen und Sie kontaktieren ein Transportunternehmen, das Ihnen den verlorenen Gegenstand per Nachname zustellt.
Nachdem Sie Ihre Unterkunft verlassen und ausgecheckt haben, müssen Sie Ihr Fahrzeug ausserhalb des Campingplatzes abstellen, aber Sie können ohne Probleme auf dem Campinplatz bleiben und unsere Einrichtungen nutzen.